TutorGPT 订阅政策
感谢您选择 TutorGPT。为确保您充分了解我们的订阅政策,请仔细阅读以下条款。
目录
1. 声明
订阅前,请确保您已充分了解我们的产品功能和订阅政策。订阅我们的产品即表示您确认在购买前已阅读、理解并完全接受本政策的所有条款。如果您对这些条款有任何疑问,请随时联系我们。
2. 订阅政策
计划和定价
有关我们的订阅计划和定价详情,请访问定价方案页面。选择最适合您需求的计划,以获得最佳体验。
年度订阅(推荐)
选择年度订阅的用户可一次性付款,与月度订阅相比,月费率可享受 30% 的折扣。此选项不仅可帮助您节省成本,还可确保全年不间断访问所有功能。年度订阅将在续订日期前自动续订下一年,除非您取消。
月度订阅
首月付款后,订阅将在下个月自动续订。如果由于您方面的原因(例如银行账户余额不足)导致续订失败,您的账户将在下个月自动恢复为免费计划。
3. 取消政策
年度订阅用户
您可以随时通过工作区中的“订阅”菜单取消订阅。取消将在当前计费周期结束时生效,之后您的账户将恢复为免费计划。请注意,年度订阅不会在到期时自动取消;除非您主动取消,否则将自动续订。
月度订阅用户
您可以随时通过工作区中的“订阅”菜单轻松取消订阅,无需额外费用。请注意,您当前的订阅将保持有效,直到计费周期结束,之后您的账户将恢复为免费计划。保存在 TutorGPT 中的任何数据都不会丢失。
4. 退款政策
在进行任何付款之前,我们恳请您仔细阅读条款和条件。强烈建议您在下单前熟悉我们产品的功能和特性,以避免可能需要退款的情况。
订购我们的产品即表示您确认已完整阅读并完全接受本退款政策的条款和条件。
如果您不同意或不接受本政策中列出的条款和条件,请联系我们分享您的意见、建议或更正。我们非常感谢您的反馈。
对于任何询问或一般请求,请允许我们在 48 小时内回复。
作为 SaaS 服务提供商,TutorGPT 及其业务单位提供的所有产品和服务都是无形的且不可撤销的。
在极少数情况下,我们仅接受以下原因的退款请求:
- 我们系统故障导致的错误。
- 首次付款后 24 小时内。
请注意:
- 首次付款是指初始付款,不包括续订、计划升级或重新购买。
- 月度订阅自动续订后 24 小时内不支持退款;在这种情况下,您可以取消订阅。
- 请提供完整有效的退款原因,并发送邮件至 (tutorgptio@gmail.com)。
- 我们不保证因使用不足或不满意而退款。
本政策旨在保护我们的用户,同时确保服务的可持续性。感谢您的理解。
5. 联系我们
我们始终欢迎您的反馈和建议。如需更多信息或有任何疑问,请随时通过以下渠道联系我们:
感谢您选择 TutorGPT。我们期待为您提供优质的服务和出色的用户体验!